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2015年第一期聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束
2015年伊始,株洲聯(lián)通與株洲紅海達(dá)成了長期的聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理及營業(yè)員新員工培訓(xùn)合作共識。2015年4月26日,在株洲紅海培訓(xùn)部的組織及聯(lián)通公司的配合下,在株洲紅海培訓(xùn)室開展了為期半天的聯(lián)通新進(jìn)客戶經(jīng)理培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為兩部分,第一部分由聯(lián)通內(nèi)部精英講師對他們進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),第二部分由株洲紅海培訓(xùn)部講師為他們做禮儀、工傷知識、自我激勵(lì)等方面知識的培訓(xùn)。聯(lián)通內(nèi)部精英講師通過其精湛的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員迅速掌握聯(lián)通的專業(yè)知識;株洲紅海培訓(xùn)部的講師通過案例分析、小故事做引導(dǎo),現(xiàn)場問答、角色扮演等多樣化易于接受的培訓(xùn)方式為學(xué)員帶來工傷、禮儀等課程,現(xiàn)場氣氛活躍,獲得良好的培訓(xùn)反響。
此次合作讓我司與聯(lián)通的合作更加緊密,培訓(xùn)活動不僅受到了新員工們的歡迎,也獲得了聯(lián)通高層的認(rèn)可。下一階段,我們將為聯(lián)通新進(jìn)營業(yè)員開展培訓(xùn)工作,類似的培訓(xùn)工作將作為培訓(xùn)部的常態(tài)化工作而進(jìn)行,我們會一如既往的將工作做好,讓更多的員工有所收獲,讓我們的客戶更加的滿意。